Diariamente se venden muchos móviles a través de Ebay. En esta guía me gustaría presentar diferentes aspectos sobre cómo comprar un móvil en Ebay, de manera que salgamos lo más satisfechos posible y no nos llevemos sorpresas.

Elección del teléfono.

Antes de nada, lo más recomendable es tener una idea bastante clara de qué modelos nos gustan o queremos adquirir. Empezar a mirar artículos y artículos sin ton ni son en ebay no suele ser una buena estrategia, ya que tiende a resultar una pérdida de tiempo importante, sin sacar nada en claro o adquiriendo un producto del que después posiblemente no estemos 100% satisfechos.

Mi recomendación es saber desde el principio qué queremos, desde el diseño del móvil hasta sus propiedades:

• Tamaño del terminal: si lo queremos pequeño, que pese poco, o nos da igual que sea un mamotreto mientras que tenga muchas características
• Terminal: con tapa o sin tapa, según gustos
• Estado: Nuevo o usado
• Operador: Movistar, Vodafone, Amena o libre.
  
• Marca: quizá tengamos alguna preferencia.... nos gusten los Nokia particularmente, o los Motorola, Siemens, Sony - Ericson, Alcatel, Samsung, ....
  
• Batería: Muy importante tener en cuenta el tiempo en espera y el tiempo de conversación, precio de una batería nueva (especialmente a tener en cuenta en caso de móviles que no son nuevos),....
• Características: Si tiene o no diferentes componentes que puedan interesarnos --> Cámara, Bluetooth, Infrarrojos, Tarjeta de memoria, reproductor de MP3 y Wav, reproductor de vídeos y películas, Radio, Tonos reales y/o polifónicos,.....
• Accesorios: Manos libres, fundas, carcasas, cables USB, ....

Normalmente, cuando decidimos cambiarnos de móvil, todos tenemos una idea de lo que queremos, ya sea porque algún amigo tiene un móvil que nos ha gustado, o porque lo hemos visto por la tele, etc. Aunque muchas veces, desconocemos las características de dichos terminales, así que, si por ejemplo tenemos bastante claro que nos gusta el Motorola V3 (pq es muy ligero y plano), debemos echarle un ojo a sus características, para ver si cumplen con las expectativas que tenemos de dicho móvil.

¿Un móvil barato es un mal móvil?

No necesariamente. Igual que un móvil muy caro no tiene por qué ser una maravilla. No siempre el precio va en relación a la calidad del producto.

Normalmente los móviles se encarecen cuantas más características poseen, y si estas son de mejor calidad. Por ejemplo, móviles como el Nokia N90 que dispone de una cámara de 2 Megapíxeles, bluetooth, memoria externa, reproductor de mp3 y vídeo y otras muchas cosas, son mucho más caros que, siguiendo con la misma marca, móviles similares al Nokia 3220 con cámaras de baja resolución, memoria interna de poca capacidad (no ampliable), sin infrarrojos ni bluetooth,.....
Otro factor que encarece los terminales es el tamaño. Entre dos móviles de iguales características, normalmente el más caro será el que presente dichas prestaciones en un espacio más reducido y manejable.


Siguiendo con las recomendaciones, es importante tener claro para qué vamos a utilizar el terminal. Si lo que nos interesa es exclusivamente el tema de la comunicación, no necesitaremos gastarnos un dineral en el móvil, ya que una gran mayoría de los modelos económicos de las distintas marcas suplirán nuestras necesidades.
Muy distinto es el caso de que necesitemos (o nos encaprichemos de) un móvil con diversas y variopintas características. En ese caso, y según nuestras exigencias, tendremos que prepararnos para desembolsar algo más de dinero.

Vale, ya tengo claro qué móvil quiero. Ahora, ......lo compro en ebay?

A menudo, sobretodo si ya llevamos cierto tiempo en ebay, tenemos tendencia a buscar precios directamente aquí, y comparar entre los diferentes vendedores. Mal hecho.

¿Por qué? Pues porque no siempre los precios que encontramos en ebay son más bajos que los que podemos encontrar en la calle. Mucha gente tiende a pensar que, por norma, los precios en ebay son inferiores a los de las tiendas de siempre. Y NO ES ASÍ!!. Claro que podemos encontrar productos a mejor precio, desde luego. Pero es un error pensar que eso pasa con TODOS los productos.
Por eso, mi recomendación es que antes de mirar precios en ebay sepáis a qué precio se está vendiendo el móvil que queréis en la calle. También recomiendo que miréis por las tiendas de internet (no las de ebay), también para tener una referencia.

Una vez sepamos el precio de nuestro móvil en las tiendas, será el momento de buscar en ebay, a ver qué encontramos.
El precio límite será el de las tiendas, es decir, si sabemos que en la calle el móvil que queremos cuesta 200€, pues no miraremos artículos que sobrepasen los 200€. ¿Por qué? Porque para eso ya te lo compras en la tienda de al lado de tu casa, no te cobran portes, y si tienes cualquier problema los tienes al lado para poderles reclamar.

Lo que iremos buscando es un ahorro significativo. Siguiendo con el ejemplo, lo que buscaríamos es alguna oferta en la que el móvil nos saliera, incluyendo envío, por 140€ por ejemplo (nos estaríamos ahorrando 10.000 ptas. de las de antes, que no es moco de pavo). Para ahorrarnos 10€, creo que no vale la pena (pero ahí cada uno tendrá su opinión).
Por tanto, a la hora de buscar, miraremos artículos que sean bastante más baratos de lo que nos costaría en la calle, y miraremos cuidadosamente los gastos de envío. Esto es muy importante, porque algunos vendedores ponen precios de compra baratos pero unos costes de envío muy grandes, por lo que de buen precio tienen poco. Andáos con cuidado con este tema.

También mirad si el precio incluye o no el IVA. Algunos vendedores no incluyen en el precio el IVA, por lo que, al precio final de la subasta, tendremos que añadirle el 16%, con lo que posiblemente el ahorro que pensábamos que teníamos se esfuma e incluso podemos llegar a pagar más de lo que cobran en la calle. Personalmente, no me gustan nada los vendedores que no incluyen el IVA, ya que inducen a confusión. Directamente me olvido de esos vendedores, aunque cada uno es libre de hacer lo que quiera, y podéis entreteneros a calcular por cuanto os saldría el producto junto con los gastos (que igual os sigue saliendo con cierto ahorro, pero no es lo más frecuente).

Ojo al dato!

Otro punto importante es no fiarse de los anuncios que ofrecen muchos móviles distintos, y te piden que les envíes un mail preguntándoles el precio, etc. etc. Casi todos, si no la totalidad de ellos, son anuncios trampa. Pides el presupuesto del móvil, y te envían un precio bastante bajo, más bajo que cualquiera que puedas encontrar en ningún sitio, y te dicen que incluye el envío y todo. Lo típico es que estés tan emocionado por la ganga que aceptes y le pidas los datos para pagar y que te lo envíen. Normalmente te dirán que el pago lo debes hacer por Western Union. Como otros usuarios han comentado, este sistema no es ni siquiera un sistema de pago, y es altamente inseguro. No aceptéis jamás pagos a través de Western Union, pq son un timo absoluto. Además, muchos de ellos ponen que aceptan paypal como método de pago, pero después te sueltan que paypal es altamente inseguro y que no lo aceptan.... en fin, sin comentarios.
No os dejéis enredar, por más suculentos que sean los precios, jamás aceptéis ese tipo de ofertas, ni siquiera si vienen de usuarios con buena reputación (a veces se dan suplantaciones de identidad en ebay, de lo que los estafadores se aprovechan).

A continuación os dejo unos links para que veáis el tipo de anuncios que son, os familiariceis con ellos y no caigáis en la trampa:

Creo que ya lo tengo .....

Si hemos encontrado un anuncio que nos proporciona un buen precio del producto, es de un usuario con bastantes votos positivos y además recientes, con unos gastos de envío razonables, etc. sólo nos quedan por mirar detalles (pero no por ello menos importantes) como:

• Que la foto del artículo sea una foto real y no la oficial (es decir, se vea el teléfono junto con sus accesorios en una foto "casera", no las que hay en las páginas web oficiales de las diferentes marcas).
• Si ofrecen o no posibilidad de devolución si el artículo saliera defectuoso
• Si ofrecen garantía.
• Métodos de pago aceptados

Método de pago

El método de pago preferible, para mí, sería paypal . Es un método 100% seguro, rápido, y que nos ofrece además ciertas garantías (como la devolución del dinero o parte de éste en caso de no recibir el artículo).
Como alternativa está la transferencia o ingreso, también bastante seguro pero con 0 garantías de devolución. Pero no nos debe asustar el pagar por transferencia siempre que hayamos tenido en cuenta los diferentes puntos que hemos ido comentando en la guía, ya que posiblemente estemos delante de un vendedor serio.

Para acabar

Cuando hayamos pagado deberíamos recibir un voto positivo del vendedor. Así mismo, cuando recibamos nuestro teléfono y comprobemos que funciona correctamente y todo está como se detallaba en el anuncio, deberemos votar positivamente al vendedor. Lo de los votos es importante, ya que todos lo utilizamos para saber si los usuarios son de fiar no, así que no dejéis de votar, nos beneficiamos todos!