Consejos para comprar desde China / Hong Kong : Guías de eBay

En los últimos años se ha popularizado la compra de productos directamente desde Asia. En esta guía voy a exponer algunos consejos para realizar las compras con seguridad y confianza.

Algunos motivos por los que elegimos comprar directamente al distribuidor en Hong Kong suelen ser: envío directo a nuestra casa sin ser necesario ir a la tienda; encontrar productos que a veces no se pueden conseguir en nuestra localidad y por supuesto el precio. Para beneficiarnos de estas ventajas y evitar timos es necesario seguir algunos pasos de sentido común que darán como resultado una compra satisfactoria.

Una de las medidas mas importantes que podemos tomar para protegernos es contactar con el vendedor. Algunas veces la traducción de los productos puede no ser muy buena, o estar directamente en Inglés. Aunque no tengamos dudas sobre el producto, contactar con el vendedor es el método más efectivo para asegurarnos de que hay alguien profesional detrás de la tienda online. Si el vendedor ni siquiera se molesta en responder o lo hace de forma errónea sin responder a nuestras cuestiones, es mejor descartarlo. Si ni tan siquiera responde las dudas de un comprador potencial, cuando ya haya recibido el pago podemos estar seguros de que no se molestará en responder a nuestras dudas o problemas.


Sistemas de pago

Otro punto a tener en cuenta es el método de pago. En general debemos evitar tiendas que solicitan directamente el pago mediante tarjeta de crédito. Gracias a Paypal u otras pasarelas de pago podemos pagar de forma segura mediante tarjeta o cargo en cuenta del banco y los vendedores nunca tienen acceso a nuestros datos de pago. Además Paypal verifica la información de los vendedores, por lo que tenemos algo más de seguridad.

Muchas veces estamos hartos de abrir cuentas y mas cuentas en más servicios, pero mucha gente no sabe que es posible pagar mediante Paypal sin ser necesario abrir una cuenta (En ebay si es necesario ya que las cuentas de paypal e ebay están integradas).
Después de confirmar la compra en la página del vendedor cuando seamos redigiridos a la página de Paypal para completar el pago tenemos tres opciones, entrar con nuestra cuenta, abrir una cuenta nueva y en la columina izquierda sale este mensaje:

¿No dispone de una cuenta PayPal?
Utilice su tarjeta de débito o crédito. Continuar

Si pulsamos en continuar podremos pagar rápidamente sin necesidad de abrir una cuenta.


Modos de Envío

En cuanto al envío siempre debemos verificar el tipo de envío y si no está claro, consultarlo con el vendedor. El método de envío mas normal para paquetes de menos de 2 Kilos es mediante "Correo Aéreo" suele tardar entre 2 y 3 semanas desde Hong Kong a la mayoría de los países. El "Correo Aéreo" puede ser normal o certificado. El tiempo de tránsito es el mismo para las dos modalidades, pero el correo certificado lleva un localizador, si disponemos de este código podremos saber el estado del paquete mediante la página web de correos de nuestro país. También podremos realizar consultas en las oficinas de Correos si tenemos el localizador.
La tercera opción para los envíos suele ser EMS, aunque es más caro nuestro pedido llegará en una semana o menos y también tenemos un código localizador que nos informa con más detalle sobre el estado del paquete.

Sea cual sea el método de envío lo importante es que el vendedor informe claramente de cual va a usar y en el caso de envíos certificados, nos envíe el código localizador para poder hacer el seguimiento del envío.

Espero que esta guía les haya resultado de utilidad, si encuentro nuevos consejos seguiré actualizando la guía.

Fuentes: Paypal.com, Planetageek.es, mi experiencia.