Os voy a contar el caso que me acaba de suceder.
He comprado en USA un artículo por 210 dólares = 154 euros ( costes de envío incluidos) y normalmente desde USA me lo envían por correos de USA y si el valor es mayor de 100 euros lo paran en la aduana española ( aunque hace un mes me pararon uno de 100$ por lo que deduzco que el Estado está canino con esto de la crisis y ya paran todo).E n este caso en lugar de enviarlo por correos el vendedor lo ha enviado por DHL y al pararlo en aduana, DHL me llama y me dice que debo pagar su tarifa y que son 40 euros de IVA más arancel y !!!50 euros de gestión de DHL!!!!! , total 90 euros ( 50 más de lo que yo preveía) y más de la mitad del coste del artículo.
Por correos normalmente sólo cobran los impuestos que supone un 20% y con eso contaba pero DHL me ha clavado más del doble de lo previsto. Es la última vez que me pilla DHL en lo sucesivo a la la vez que pido los costes de envío antes de pujar preguntaré si es por DHL, de ser así, o lo cambia el vendedor y lo manda por Correos o Fedex o ya sé el palo que me van a pagar si pujo.
He intentado que otro agente de aduanas hiciera la gestión pero, sorpresa, si quiero traspasarle la documentación para hacer la gestión DHL me cobra 40 euros. Vamos que haga lo que haga DHL quiere cobrar una "comisión" de 50 ó 40 euros como sea, una vergüenza.
Otra opción es ir yo en persona a hacer las gestiones a la aduana, faltar de trabajo por un tema personal , cosa que no voy a hacer por un mínimo de profesionalidad. DHL lo sabe y abusa , una y no más.
MUCHO CUIDADO, EN LOS FOROS DE INTERNET DHL SALE COMO MUY CARO EN GESTIONES ADUANERAS, lástima darme cuenta ahora..........



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