Vender con seguridad - Que a mí ya me han estafado. : Guías de eBay

Incluso cuando sigues todas las normas y pones todo tu empeño, llega alguien y te estafa. Y todos hemos leído que paypal te cubre hasta 1000 euros y que eBay se hace responsable de todo... bla, bla, bla. En el momento de la verdad, todos se disculpan y tú te quedas sin nada. ¿Cómo evitarlo?

Mi caso.

Vendí un móvil última generación. Precio de salida y de compáralo ya. Alguien lo compra. Es un comprador nacional, con 64 votos que me paga por paypal al instante. Me pide, por favor, que el envío lo realice a otra dirección, que es un regalo. Debería sospechar pero, ya ya tenía el dinero en paypal.

Realizo el envío.

Al día siguiente, paypal me notifica que alguien ha hecho un uso fraudulento de una tarjeta de crédito y debo devolver el pago como medida de precaución. Como buena persona, sigo de nuevo todas las normas, confiando, inocentemente, en que cuando todo se aclare, yo también recibiré la cobertura de paypal al explicar que el artículo ya ha sido enviado (adjunto justificante). Pongo el problema en conocimiento en ebay e intento recuperarlo en la agencia de envíos... sin éxito.

Paypal favorece al idiota que se dejó robar la contraseña, devolviéndole el dinero, y yo, que seguí todas las normas de seguiridad, pierdo la mercancía, el pago y cualquier explicación. Ebay se lava las manos porque el pago lo lleva paypal, y paypal cierra el caso porque la reclamaci'n/disputa ya está satisfecha. La del comprador, evidentemente, porque a mí no me soluciona nadie el problema.

Solución: Ninguna.

Pero ya no me lo hacen otra vez. No vuelvo a enviar nada hasta que el dinero se encuentre en mi banco, no envío nada a direcciones no especificadas en la cuenta de eBay y no vuelvo a "colaborar" en las reclamaciones de paypal. Si a mí ya me han pagado, que su seguro cubra al incauto que se dejó robar la contraseña.

Así que atención a las compras dudosas y al las peticiones inusuales, por muy razonables y honestas que parezcan. Las normas están para protegernos a todos, pero ya sabemos que siempre hay razones, marketing, imagen, que favorecen que se cumplan con algunos mejor que con otros.

Paypal cubre al COMPRADOR.
El VENDEDOR debe defenderse sólo.

No dudéis en poner en conocimiento de ebay cualquier pedido extraño, si ellos realizan la investigación del comprador con tiempo, quizá os salvéis de un fraude.